предметы изготавливаются мастером под заказ,
ориентировочный строк изготовления указан под фото и может быть увеличен
при наличии нескольких одинаковых изделий в заказе срок изготовления лучше уточнить у менеджера в чате поддержки

1. Изделия не боятся воды комнатной температуры, можно протирать тряпочкой и губкой. Мытье в горячей воде и контакт с щелочами не рекомендуется , возможно повреждение поверхностного слоя

2. Следует избегать сильных перепадов температур, и хранения при температуре ниже +1 или более +40 градусов по Цельсию, возможно появление трещин на поверхности. Нельзя мыть в посудомойке и сушить на батарее

3. Поверхность бетона пористая, следует избегать контакта с едой, маслами и другими подобными видами загрязнений. Предметы не предназначены для употребления пищи людьми и животными

4. При наличии сильного поверхностного загрязнения можно зачистить поверхность мелкой бумажной шкуркой легкими движениями вдоль изделия под струей воды (снять поверхностный слой)

5. Растения следует помещать и пересаживать в горшки и кашпо во внутреннем пластиковом горшочке или другой емкости во избежание загрязнений и повреждения декоративной поверхности и повреждения корневой системой растений.

6. Транспортировка и подъем изделий заполненных грунтом с растением не рекомендуется. Необходимо извлечь растение и грунт при транспортировке.

7. При проявлении высолов и других разводов на поверхности изделия можно их устранить, используя специализированные средства для отчистки бетона

1. Изделия не боятся воды комнатной температуры, можно протирать тряпочкой и губкой. Мытье в горячей воде и контакт с щелочами не рекомендуется , возможно повреждение поверхностного слоя

2. Следует избегать сильных перепадов температур, и хранения при температуре ниже +1 или более +40 градусов по Цельсию, возможно появление трещин на поверхности. Нельзя мыть в посудомойке и сушить на батарее

3. Поверхность бетона пористая, следует избегать контакта с едой, маслами и другими подобными видами загрязнений. Предметы не предназначены для употребления пищи людьми и животными

4. При наличии сильного поверхностного загрязнения можно зачистить поверхность мелкой бумажной шкуркой легкими движениями вдоль изделия под струей воды (снять поверхностный слой)

По России

Мы сотрудничаем с ТК СДЭК при доставке посылок малого и среднего размера и с другими компаниями (по согласованию с клиентом) для доставки крупногабаритных посылок.

Оформить и рассчитать доставку, небольших и средних заказов можно в автоматическом режиме в корзине или при оформлении заказа у нашего менеджера. Доставка крупногабаритных заказов согласовывается с менеджером в индивидуальном порядке

В случае оформления доставки транспортной компанией на нашем сайте или через менеджера доставка оплачивается вместе с заказом. Возможно самостоятельное оформление доставки, контакты и адрес для передачи посылки курьеру необходимо уточнить у менеджера в Телеграм или Инстаграм.


При получении посылки

Ваши посылки застрахованы от утери и повреждения в транспортной компании. При получении, проверьте пожалуйста заказ присутствии курьера или в отделении на отсутствие повреждений, которые могли возникнуть при транспортировке. В случае обнаружения повреждений необходимо в присутствии представителя Транспортной компании составить протокол повреждений упаковки и изделия п, зафиксировать их на фото и видео. На основе составленного протокола и направления претензии в транспортную компанию, вы сможете получить компенсацию.