Публичная оферта на заключение договора купли-продажи изделий из металла, стали и нержавеющей стали на сайте ominimalism.com

Российская Федерация, г. Санкт-Петербург.

Редакция №1 от 01 августа 2025 г.

Настоящим индивидуальный предприниматель ИП Шкут Игорь Эдуардович (ОГРНИП: 321784700193624, ИНН: 781310590464),  в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).

почта: ominimalism.order@gmail.com

Акцептом настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ) является формирование Заказа в онлайн-магазине, либо оплата товаров, либо выполнение иных действий, свидетельствующих о намерении заключить договор купли-продажи. Договор купли-продажи следует считать заключенным на условиях настоящей оферты в момент получения акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ). Надлежащее исполнение настоящего регламента является одинаково обязательным для обеих сторон сделки.

Срок действия настоящей Оферты не ограничен, если иное не указано в её редакции на Сайте. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке, путём публикации новой редакции. Такие изменения применяются только к Заказам, оформленным после даты вступления изменений в силу.



1. Предмет договора

1.1. Продавец – предприниматель ИП Шкут Игорь Эдуардович (ОГРНИП: 321784700193624, ИНН: 781310590464), обязуется передать в собственность Покупателю Товар, указанный в Заказе, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
1.2. Заказ формируется Покупателем одним из следующих способов:
·        через оформление на сайте www.ominimalism.com (включая выбор из каталога и отправку в корзину);
·        посредством согласования с менеджером (в мессенджерах, по электронной почте или телефону);
·        для индивидуальных изделий — путём согласования характеристик, сроков, стоимости и (при необходимости) эскизов.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является любое из следующих действий:
·        оформление и подтверждение Заказа через сайт;
·        согласование параметров Товара с Продавцом или его представителем (менеджером);
·        внесение оплаты;
·        иные действия, однозначно свидетельствующие о намерении заключить договор купли-продажи.
1.4. Договор считается заключённым в момент получения акцепта Продавцом (ст. 433 и 438 ГК РФ).
1.5. Договор может быть заключён в отношении Товара, который будет изготовлен или приобретён в будущем (п. 2 ст. 455 ГК РФ).
1.6. Настоящий Договор заключается дистанционным способом в соответствии с п. 2 ст. 497 ГК РФ на основании информации о Товаре, размещённой на сайте, в каталоге или предоставленной менеджером.
1.7. Все Товары являются декоративными дизайнерскими изделиями и не предназначены для использования в детских, медицинских, образовательных и иных специализированных учреждениях.
1.8. При оформлении Заказа Покупатель имеет возможность запросить у Продавца дополнительную информацию о Товаре. Продавец обязан по запросу предоставить полные и достоверные сведения в соответствии с требованиями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.9. В случае оформления Заказа на комплект Товаров, каждая единица считается предметом отдельного обязательства, и передача может осуществляться частями, если иное не предусмотрено индивидуальными условиями Заказа, согласованными Сторонами.


2. Цена и оплата Товара

2.1. Цены на Товары устанавливаются Продавцом в рублях Российской Федерации и указываются на сайте www.ominimalism.com и/или в действующей на дату заказа версии каталога в формате .pdf  (доступен для скачивания на сайте)
2.2. Стоимость доставки, дополнительной упаковки, изменений в изделии, услуг по хранению или доработке Товара рассчитывается отдельно и не включена в цену Товара, если иное не согласовано письменно с Продавцом.
2.3. Цена Товара по конкретному Заказу устанавливается при его формировании и согласовании с Продавцом.
2.4. Оплата производится в безналичной форме:
·        с использованием онлайн-эквайринга или платёжных систем;
·        либо прямым переводом на расчётный счёт Продавца.
2.5. Оплата производится в форме 100% предоплаты в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оформления Заказа или выставления счёта. По отдельному соглашению допускается оплата в два этапа: 50% предоплата и 50% перед передачей Товара.
2.6. Для индивидуальных (заказных) изделий действует правило полной предоплаты после согласования параметров и/или утверждения эскиза. Частичная предоплата возможна только по письменному согласованию с Продавцом.
2.7. Продажа Товара в кредит или в рассрочку не предусмотрена.
2.8. Продавец не обрабатывает персональные платёжные данные Покупателя. Оплата через платёжные системы осуществляется на защищённых страницах процессинговых центров. Продавец не несёт ответственности за обработку и сохранность таких данных.
2.9. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения (УСН), в связи с чем НДС не начисляется и не включается в цену Товара (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).
2.10. При необходимости внесения изменений в Заказ (например, по цвету, размерам, конструкции, упаковке и т.д.), связанные с переработкой изделия, стоимость может быть увеличена. Изменения и доплаты оформляются по согласованию сторон.
2.11. Скидки, акции, не распространяются на заказные изделия, если иное не согласовано при оформлении Заказа. К заказным изделиям относятся изделия с изменёнными размерами, цветами, индивидуальной конструкцией, брендированием, срочными сроками производства, изготовленные по референсам или эскизам Покупателя.
2.12. В случае отказа Покупателя от исполнения договора до начала изготовления индивидуального изделия, возврат средств осуществляется за вычетом фактически понесённых расходов Продавца


3. Сроки передачи Товара

3.1. Сроки изготовления и передачи Товара зависят от наличия изделий на складе, производственной загрузки и других объективных факторов. Информация о сроках, размещённая на сайте, носит справочный характер.

3.2. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, Продавец обязуется передать Покупателю Товар в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с даты поступления полной оплаты.
3.3. Сроки изготовления и передачи оптовых партий Товара и индивидуальных (заказных) изделий согласовываются отдельно с менеджером. Такие сроки могут быть продлены по техническим причинам, при условии уведомления Покупателя с указанием причин и новых сроков

3.4. Течение срока исполнения Заказа начинается с первого рабочего дня, следующего за днём поступления оплаты на расчётный счёт Продавца. Срок считается исполненным:
·        в день передачи Товара Перевозчику (при доставке),
·        либо в день уведомления Покупателя о готовности Товара к самовывозу.
3.5. Продавец вправе передать Товар досрочно без согласования с Покупателем.
3.6. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора до момента передачи Товара, при условии возмещения Продавцу фактически понесённых расходов (например закупка необходимых материалов,доставка, упаковка, логистика)
3.7. В случае отказа Покупателя от заказного (индивидуального) изделия, изготовление которого уже началось, возврат оплаты не осуществляется. Это обусловлено тем, что изделие изготавливается по индивидуальному заказу и не подлежит реализации другим лицам (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
3.8 Если Покупатель уклоняется от приемки Товара, Продавец вправе требовать у Покупателя плату за вынужденное хранение Товара по ставке 0,1% от общей цены Товара за каждый день хранения, начиная с 7 (седьмого) дня вынужденного хранения.
3.9. В случае нарушения сроков исполнения своих обязательств Продавец обязуется по письменному требованию Заказчика выплатить неустойку в размере 0,5% от цены Товара, передача которого просрочена, за каждый день просрочки, но не более 10% в целом.
3.10. В случае нарушения сроков оплаты Товара Заказчик обязуется по письменному требованию Продавца выплатить неустойку в размере 0,1% от размера просроченной выплаты за каждый день просрочки, но не более 10% в целом.

4. Прием-передача Товара
4.1. Передача Товара Покупателю осуществляется:
при самовывозе — по месту производства или со склада Продавца, адрес указан на сайте;
при доставке — через третьих лиц (перевозчиков, курьерские службы) по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
Обязательства Продавца по передаче Товара считаются исполненными с момента выполнения всех следующих условий:
4.2. Обязательства Продавца по передаче Товара считаются исполненными с момента выполнения следующих условий:
Покупатель уведомлён о готовности Товара к передаче;
визуальное состояние Товара согласовано с Покупателем посредством фото-, видео- или очного осмотра;
Продавец предоставил возможность самовывоза либо передал Товар Перевозчику для доставки по согласованию с Покупателем.
Если Покупатель в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента уведомления Продавца необоснованно уклоняется от согласования визуального осмотра или отказывается подтвердить приёмку без уважительных причин, передача Товара считается надлежаще совершённой.
Покупатель самостоятельно несёт ответственность за выбор Перевозчика и условия доставки.
Менеджер Продавца может оказать содействие в оформлении доставки и предложить подходящего Перевозчика, однако не несёт ответственности за действия, бездействие или возможные убытки, причинённые действиями Перевозчика.
Покупатель вправе самостоятельно организовать доставку или самовывоз, а также запросить использование определённого Перевозчика при оформлении заказа
4.3. В случае самовывоза Покупатель обязан принять Товар в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента уведомления Продавца о готовности Товара к передачи со склада или производства Продавца
4.4. Передача Товара (в том числе перевозчику) осуществляется только после полной оплаты стоимости Товара .В случае наличия задолженности Покупателя по оплате Товара или услуг по его доставке (или иных согласованных услуг), передача Товара не производится. Подобное следует рассматривать в качестве просрочки приемки Товара, допущенной по вине Покупателя.
4.5. Если доставка Товара не может быть осуществлена Перевозчиком (в том числе по причинам: отсутствие получателя по указанному адресу, невозможность связаться с Покупателем, отсутствие доступа к адресу доставки, отсутствие возможности разгрузки или подъезда транспорта, отказ от приёма и другие аналогичные обстоятельства), доставка считается не состоявшейся по вине Покупателя. В этом случае повторная доставка осуществляется на платной основе по согласованию сторон либо Товар может быть передан Покупателю на условиях самовывоза
4.6. При получении Товара Покупатель обязан произвести внешний осмотр изделий (визуальная оценка, отсутствие механических повреждений и соответствие ассортименту) в течение 7 (семи) календарных дней с момента осуществления доставки. Если за это время выявлены повреждения или несоответствия, Покупатель обязан уведомить Продавца с приложением фото- и/или видеоматериалов.
4.7.Покупатель обязан обеспечить своевременную и надлежащую приёмку Товара у Перевозчика либо при самовывозе. В случае, если Покупатель или его представитель отсутствуют по согласованному адресу доставки или самовывоза, и разгрузка Товара фактически произведена, передача Товара считается состоявшейся.
Допускается приёмка Товара фактическими представителями Покупателя (например, дизайнером, прорабом, сотрудником подрядной организации), если они принимают Товар на месте и не заявляют возражений. Такие лица считаются уполномоченными на приёмку, если иное не было письменно оговорено Покупателем заранее. Приёмка Товара представителем приравнивается к приёмке самим Покупателем.
4.8. Продавец не несёт ответственности за повреждение Товара, произошедшее после его передачи Покупателю или перевозчику, за исключением случаев, когда Товар оказался ненадлежащего качества в момент передачи.
4.9. По желанию Покупателя возможно оформление страхования Товара при доставке силами Перевозчика. Стоимость и условия страхования определяются Перевозчиком.
4.10. В случае наступления страхового случая, Продавец оказывает содействие Покупателю при оформлении претензий к перевозчику или страховой компании.
4.11. При поставке оптовых партий Товара допускается поэтапная передача изделий партиями, по мере готовности, с предварительным согласованием количества и состава каждой партии.



5. Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Предоставить Товар в полном объеме и надлежащего качества.
5.1.2. Своевременно уведомлять Покупателя об обстоятельствах, способных привести к задержке или невозможности поставки Товара на согласованных условиях
5.2. Продавец вправе:
5.2.1. Требовать от Покупателя оплаты Товара, доставки и иных согласованных услуг.
5.2.2. Начислять Покупателю плату за хранение Товара в случае просрочки приёмки по вине Покупателя, если иное не согласовано сторонами.
5.2.3. Приостанавливать исполнение обязательств до поступления оплаты.

5.3. Покупатель вправе:

5.3.1. Требовать передачу Товара в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3.2. Запрашивать у Продавца актуальную информацию о ходе исполнения
5.3.3. Принимать Товар лично либо через согласованных представителей — очно либо посредством согласования по фото- или видеоматериалам, предоставленным Продавцом. 5.4. Покупатель обязан:

5.4.1. Своевременно и в полном объёме оплатить стоимость Товара и согласованные сопутствующие услуги.
5.4.2. Обеспечить возможность приёмки Товара в согласованные сроки и по согласованному адресу.
5.4.3. Обеспечить хранение, установку и эксплуатацию Товара в условиях, исключающих воздействие влаги, экстремально низких или высоких температур, загрязнений и иных факторов, способных повлиять на внешний вид и характеристики изделий, а также в полнос соответствии с требованиями Приложения №1. Условия эксплуатации Товара.
5.4.4. Покупатель обязан самостоятельно проверять пригодность заказного изделия (в том числе изготовленного по его чертежу, эскизу, примеру или габаритам) для предполагаемых условий эксплуатации и его соответствие проекту. Продавец не несёт ответственности за эксплуатационные характеристики, безопасность, устойчивость, а также возможность интеграции изделия в иные конструкции, составные элементы или объекты. Продавец не осуществляет проектный расчёт и не несёт ответственности за последующую эксплуатацию изделия, если оно выполнено по предоставленным Покупателем параметрам или эскизу



6. Заверения об обстоятельствах
6.1. Продавец настоящим заверяет Покупателя, что реализуемый Товар:
• Принадлежит Продавцу на праве собственности;
• Свободен от каких-либо обременений правами третьих лиц (не состоит под арестом, не находится в залоге, в аренде, лизинге, в оперативном управлении третьих лиц и т.д.).
• Не относится к категориям товаров, оборот которых ограничен или запрещен законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец заверяет, что имеет полное право на заключение настоящего Договора в отношении любого Товара, указанного на Сайте.
6.3. Покупатель настоящим заверяет Продавца о следующих фактах:
• Вариант А (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей): Покупатель является физическим лицом, полностью дееспособным в понимании ст. 21 ГК РФ. Покупатель имеет право на самостоятельное заключение настоящего Договора без какого-либо согласия или одобрения любых третьих лиц. Фактические или юридические препятствия для заключения настоящего договора у стороны Покупателя отсутствуют.
• Вариант Б (для юридических лиц): Покупатель является действующим юридическим лицом, зарегистрированным в установленном законом порядке, и обладает полной правоспособностью в понимании ст. 49 ГК РФ. Настоящая сделка по закупке Товара не является для Покупателя крупной в понимании ст. 46 ФЗ от 08.02.1998 №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Покупатель имеет полное право на заключение настоящего Договора без дополнительного согласия или одобрения любых третьих лиц. Фактические или юридические препятствия для заключения настоящего договора у стороны Покупателя отсутствуют.
6.4. Покупатель настоящим заверяет Продавца о следующих фактах:
• Покупатель проявил надлежащую осмотрительность при выборе Товаров.
• Продавец предоставил Покупателю полную и исчерпывающая информацию о Товаре, его потребительских характеристиках, свойствах и качествах. Продавец предоставил Покупателю полную и исчерпывающая информацию в отношении условий закупки Товара (порядок оплаты, срок поставки, иные условия). Предоставленная информация является в полной мере достаточной для принятия решения о покупке Товара.
• Покупатель самостоятельно выбрал (или согласовал) функциональные особенности, размеры, цвет, материал, покрытия товарных позиций.


7. Согласие на обработку персональных данных
7.1. При оформлении Заказа, а также при совершении иных действий в рамках исполнения настоящего Договора, Покупатель предоставляет (или может предоставить) Продавцу следующие персональные данные:
• Фамилию, имя, отечество;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки Товара;
7.2. Покупатель дает свое согласие Продавцу на совершение следующих действий в отношении Персональных данных:
  • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
7.3. Цели обработки –
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
- ведение бухгалтерского учета.
7.4. Cогласие может быть отозвано посредством направления отзыва на электронную почту ominimalism.order@gmail.com
7.5. Условием прекращения обработки персональных данных является ликвидация ИП Оператора.
7.6. Информация о политике обработки персональных данных размещена на Сайте.

8. Гарантийные обязательства

8.1. Гарантийный срок на Товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты его передачи Покупателю или Перевозчику
8.2.При обнаружении недостатков Товара Покупатель обязан в разумный срок направить Продавцу письменное уведомление на электронную почту, указанную на Сайте, с приложением фото- и/или видеоматериалов, подтверждающих наличие дефекта.
8.3.Если выявленные недостатки признаны гарантийным случаем (имеют производственный характер и возникли до передачи Товара Покупателю), Продавец по согласованию с Покупателем устраняет их одним из следующих способов по выбору Покупателя в пределах разумного срока, с учётом особенностей изделия:
  • устранение дефекта, в том числе силами сторонних подрядчиков по месту нахождения изделия;
  • замена Товара аналогичным или соразмерным по стоимости изделием;
  • возврат стоимости устранения недостатков , частичный возврат денежных средств.
Срок устранения недостатков составляет до 60 рабочих дней для серийного изделия и до 100 рабочих дней для заказного изделия. В случае технической или логистической необходимости срок может быть продлён, о чём Покупатель уведомляется письменно.
Стороны соглашаются, что в случае, если замена Товара, повторное изготовление либо доставка Товара на место производства или продажи невозможны либо несоразмерно затруднительны, Продавец вправе вместо замены осуществить возврат денежных средств — полностью или частично, в размере, соразмерном рыночной стоимости устранения выявленного недостатка.
При этом стоимость косвенных расходов Покупателя (включая доставку, монтаж, демонтаж, высадку растений и другие сопутствующие затраты) не подлежат возврату, а максимальный размер компенсации не может превышать стоимость соответствующего Товара по Заказу.
8.4. Покупатель ознакомлен с особенностями ручной и промышленной обработки металла и соглашается, что мелкие неровности, незначительные шероховатости, следы ручной зачистки, воздушные пузырьки, допустимые технологические швы, следы сварных соединений, незначительные неоднородности, шероховоатости в фактуре или оттенке порошковой покраски не являются браком:



• допустимые технологические швы, точки сварки, следы покраски;
• мелкие неровности, шероховатости, следы ручной зачистки или сварки;
• незначительные неоднородности цвета, оттенка или блеска, в том числе между разными изделиями или по сравнению с фото на сайте;
• технические отверстия диаметром 1,5–2,5 мм, предусмотренные для технологических целей (например, при порошковой окраске);
• отклонения габаритных размеров изделий из металла в пределах ±5% и отклонения по весу до ±10%.
• отличие покраски на черновых частях изделия : дне,  сварных швах, обратной стороне столешнице и т.п.

8.5. Продавец не несёт ответственности за неплотное примыкание Товара к стенам и/или его неустойчивое положение, если они обусловлены неровной, мягкой или наклонной поверхностью, а также нарушением условий установки. Установка должна производиться на твёрдое, ровное и устойчивое основание с использованием ножек, опор или подкладок при необходимости. Поверхность установки должна быть жесткой и выровненной по одному уровню под всей площадью изделия. Эксплуатация Товара в неустойчивом положении не допускается.

8.6. Гарантийные обязательства не возникают в следующих случаях:
  • механические повреждения, возникшие после передачи Товара Покупателю;
  • небрежная эксплуатация или хранение;
  • использование Товара не по назначению, в том числе во влажных помещениях или на открытом воздухе (если не предусмотрено иное);
  • нарушение температурного режима хранения (допустимый диапазон: от +1 °C до +40 °C, без резких перепадов);
  • хранение вблизи отопительных приборов или на улице;
  • контакт с горячей посудой или предметами без дополнительной защиты поверхности
  • пищевое загрязнение поверхности
  • применение агрессивных химических веществ, абразивных порошков, маслосодержащих или растворяющих составов;
  • контакт с жидкостями, прямым огнём или воздействие технологических процессов;
  • загрязнение при контакте с землей или ногами посетителей
  • повреждения, возникшие при доставке сторонней транспортной компанией;
  • действия третьих лиц или воздействие стихийных сил (пожар, затопление и т.д.);
  • повторное использование изделия, бывшего в эксплуатации (например, повторная заливка воска);
  • нарушение защитного слоя, лака, покраски внутреннего покрытия и изоляции или  герметичности изделия;
  • несоблюдение условий эксплуатации, указанных в Приложении №1.
8.7. Стороны соглашаются, что повреждения, возникшие в результате использования декоративных кадок, горшков и кашпо без внутреннего пластикового вкладыша, не являются гарантийным случаем и не подлежат компенсации.
8.8. В случае спора о наличии гарантийного случая Стороны могут провести экспертизу. Экспертиза может быть проведена:
  • независимым экспертом по месту нахождения изделия;
  • путём отправки Товара на место производства.
Сторона, инициирующая экспертизу, оплачивает её проведение и транспортировк и обязана письменно уведомить другую Сторону о дате, времени и месте. В противном случае результаты экспертизы не являются обязательными доказательствами при разрешении спора.
8.9. Ответ на претензию по качеству товара предоставляется Продавцом в срок не более 10 рабочих дней с момента её получения, в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
8.10. Техническая и иная сопроводительная документация предоставляется Покупателю по запросу до момента оплаты Заказа.
После исполнения Договора и передачи Товара, Продавец вправе отказать в предоставлении дополнительной документации и информации, не подлежащей обязательной передаче. Такой отказ не может являться основанием для предъявления требований о возврате Товара, отказе от исполнения Договора или предъявления иных претензий, если Товар надлежащего качества и Договор считается исполненным.
8.11. Эксплуатация изделий на открытом воздухе осуществляется на усмотрение Покупателя и под его ответственность. Продавец не гарантирует сохранность внешнего вида и функциональности изделий при длительном или постоянном нахождении на улице, особенно в регионах с повышенной влажностью, перепадами температур и агрессивной средой (в том числе морской воздух, солевые реагенты и т.д.).
8.12. При длительном использовании изделий на улице гарантийные обязательства ограничиваются только производственными дефектами, выявленными до начала эксплуатации. Изменения внешнего вида, в том числе коррозия, выцветание, отслоение краски, образование сколов, вызванные воздействием окружающей среды, не являются гарантийным случаем.



9.Условия и порядок возврата изделий
9.1. Покупатель имеет право на мотивированный возврат или обмен серийного Товара качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения
9.2. Возврат или обмен возможен только при соблюдении следующих условий:
  • Товар не использовался;
  • Сохранены товарный вид, потребительские свойства и упаковка;
  • Имеется документ, подтверждающий оплату.
9.3. Возврат Товара осуществляется Покупателем по адресу производства, самостоятельно или с привлечением транспортной компании. Дата и время передачи Товара предварительно согласуются с Продавцом по электронной почте, указанной на сайте. Все расходы по доставке несёт Покупатель. Продавец не несёт ответственности за действия перевозчика, нанятого Покупателем. Риск утраты, повреждения или задержки при возврате несёт Покупатель
9.4 Ответственность за сохранение товарного вида при транспортировке, а также риск утери или повреждения  изделия, до момента получения Товара Продавцом по месту производства или продажи несет Покупатель
9.5. Продавец вправе отказать в возврате, если Товар имеет следы использования, повреждён, утратил товарный вид или был возвращён с нарушением условий, указанных в п. 9.2.
9.6. Возврату и обмену не подлежат товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя. К таким товарам относятся изделия, выполненные по индивидуальным размерам, конструкциям, цветам, с брендирование или другим параметрам, отличающимся от стандартных серийных изделий, размещённых на сайте. Стороны признают, что изделия, выполненные на основе серийных моделей, но с индивидуальными изменениями (размеры, обработка, покрытие и т.п.), также являются индивидуальными товарами, поскольку не подлежат повторной реализации
9.7. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление в свободной форме на электронную почту, указанную на сайте, с указанием:
  • Номера и даты заказа;
  • Списка изделий, подлежащих возврату;
  • Подтверждения оплаты.
9.8. После получения возвращённого Товара и подтверждения его соответствия условиям возврата, Продавец инициирует возврат денежных средств в течение 7 (пяти) рабочих дней.
9.9. Возврат денежных средств осуществляется на тот же счёт или банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления средств зависит от банка или платёжной системы и может составлять до 30 календарных дней.



10. Ответственность Сторон
10.1. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае нарушения согласованных сроков исполнения обязательств, Продавец обязуется по письменному требованию Покупателя выплатить неустойку в размере 0,1% от стоимости Товара, передача которого просрочена, за каждый день просрочки, но не более 10% от его стоимости.
10.3. В случае просрочки оплаты Товара Покупатель обязуется по письменному требованию Продавца выплатить неустойку в размере 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от указанной суммы.
10.4. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки Товара Перевозчиком после передачи Товара Перевозчику.
10.5. Риск случайной гибели, утраты или порчи Товара переходит к Покупателю с момента его передачи Перевозчику для доставки. Продавец не несёт ответственности за повреждение, утрату или ненадлежащие условия транспортировки Товара, если она осуществляется Перевозчиком, не нанятым самим Продавцом.
10.6. Сторона, предоставившая недостоверные заверения об обстоятельствах, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты, несёт ответственность за последствия их недостоверности.
10.7 Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый в результате нарушения Покупателем инструкций по эксплуатации, использования изделий не по назначению, в условиях, противоречащих рекомендациям по установке и хранению, а также за пределами гарантийного срока, включая, но не ограничиваясь: установкой на неровные поверхности, нарушением температурного режима, воздействием влаги и химикатов.



11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, Стороны обязуются урегулировать в претензионном порядке, путём направления письменной претензии на адрес электронной почты, указанный на Сайте.
11.2. Претензии, направленные почтовой или курьерской службой, считаются полученными через 7 (семь) календарных дней с даты отправки, если не доказано иное.
11.3. Претензии, отправленные по электронной почте, считаются полученными на следующий рабочий день после отправки. Продавец направляет уведомления на адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
11.4. Срок рассмотрения претензии — не более 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
11.5. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде:
  • для физических лиц — в Петроградском районном суде г. Санкт-Петербурга, если иное не предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей»;
  • для юридических лиц — в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
11.6. Претензии, связанные с качеством Товара, рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом РФ "О защите прав потребителей

12. Прочие условия
12.1. Настоящий договор заключен путем производства Покупателем акцепта публичной оферты, размещенной на Сайте.
12.2. Стороны признают юридическую силу деловой переписки по электронной почте, а также в мессенджерах («WhatsApp», «Telegram»)
12.3. Со стороны Продавца уполномоченным представителем может выступать менеджер по заказу, а со стороны Покупателя — дизайнер, комплетктаор, закупщик или иное лицо, действующее в его интересах или от его имени. Переписка с такими представителями признаётся юридически значимой и может использоваться в качестве доказательства при разрешении споров, если иное не указано Сторонами в письменной форме.
12.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, включая приложения к ней.
12.6. Информация, размещённая на Сайте, включая фотографии, описания, изображения и иные материалы, носит справочный характер и может содержать отличия от фактических характеристик изделий, включая:
– оттенки цвета, фактуру, блеск, текстуру поверхности;
– визуальные особенности, обусловленные ручным производством;
– соотношения размеров, деталей и элементов в зависимости от ракурса съёмки или визуализации.
Такие отличия не являются недостатками и не могут служить основанием для отказа от Товара или предъявления претензий при условии соблюдения предельных допусков, установленных в разделе 8 настоящей Оферты.
12.7. Покупатель, оформляя Заказ, подтверждает, что ознакомился и принимает все положения, включая Приложение №1 "Условия эксплуатации", а также понимает особенности ручного производства и индивидуального изготовления Товара



13. Особые обстоятельства

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором) в смысле статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
13.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, которые возникли после акцепта настоящей Оферты и находятся вне разумного контроля Сторон. К таким обстоятельствам могут относиться: стихийные бедствия, техногенные катастрофы, пожары, эпидемии, карантинные ограничения, военные действия, мобилизационные мероприятия, запреты на ввоз материалов или техники, ограничения на перемещение, иные аналогичные события, препятствующие исполнению обязательств.
13.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств откладывается на период их действия, а также на разумный срок для устранения их последствий.
13.4. В производстве изделий используются материалы, в том числе импортного происхождения. В случае невозможности их импорта в Российскую Федерацию, допускается замена на доступные аналоги. Стороны согласовывают новые сроки производства.
13.5. В случае существенного удорожания материалов, вызванного изменением внешнеэкономической обстановки, санкциями или запретами на импорт, Стороны вправе пересмотреть условия Заказа или отказаться от исполнения договора без применения штрафных санкций.


14. Подарочные сертификаты

14.1. Подарочный сертификат можно приобрести на сайте или через менеджера по адресу электронной почты ominimalism.order@gmail.com или в Telegram t.me/ominimalism.
14.2. Для оплаты заказа подарочным сертификатом:
– при оформлении Заказа на сайте укажите в комментарии, что оплата будет производиться с использованием подарочного сертификата;
– при подтверждении заказа сообщите менеджеру номер сертификата (указан в левом верхнем углу обратной стороны сертификата).
14.3. Подарочный сертификат действителен в течение 183 календарных дней с даты его приобретения.
14.4. Подарочный сертификат может быть использован только один раз, полностью и только в рамках одной покупки. Его номинал не подлежит частичному использованию, возврату или обналичиванию, а также не обменивается на денежные средства. Остаток средств при покупке на сумму ниже номинала сертификата не сохраняется и не подлежит возврату.
14.5. Сертификат может быть использован только для оплаты серийных изделий, представленных в актуальном ассортименте на сайте ominimalism.com. Использование на заказные (индивидуальные) изделия возможно только по предварительному согласованию с Продавцом.
14.6. При недостаточности суммы сертификата для оплаты полной стоимости Товара, Покупатель может доплатить разницу безналичным способом (по ссылке на оплату или счёту).
14.7. Разрешается использовать несколько подарочных сертификатов для оплаты одной покупки.
14.8. Ответственность за сохранность номера сертификата несёт Покупатель. Продавец не несёт ответственности за использование сертификата третьими лицами. В случае несанкционированного использования повторное предъявление не допускается.
14.9. Покупка и использование подарочного сертификата означает согласие с условиями настоящей Оферты. Неиспользование сертификата в течение срока его действия не является основанием для возврата денежных средств.
14.10.Продавец вправе устанавливать скидки на Товар, предоставлять скидочные промокоды в рамках проводимых Продавцом маркетинговых акций.


Термины и определения

Продавец — индивидуальный предприниматель ИП Шкут Игорь Эдуардович (ОГРНИП: 321784700193624, ИНН: 781310590464), осуществляющий продажу Товаров через Сайт и по согласованию с Покупателями.
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое в установленном порядке совершило акцепт настоящей Оферты.
Стороны — совместное обозначение Продавца и Покупателя, а также их уполномоченных представителей, участвующих в заключении и исполнении настоящего Договора.
Договор — договор купли-продажи Товара, заключённый между Продавцом и Покупателем в порядке акцепта настоящей Оферты.
Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу https://www.ominimalism.com, на котором публикуются сведения о Товарах, порядке оформления Заказа и условиях настоящей Оферты. Сайт не является стороной Договора и используется как инструмент взаимодействия Покупателя с Продавцом.
Партия Товара — совокупность товарных единиц, выбранных Покупателем в рамках одного Заказа. Состав Партии Товара подтверждается в счёте, заказе или письменной переписке с Менеджером.
Оптовый заказ — Партия Товара, включающая более 15 единиц одного артикула в случае крючков, вешалок или более 5 единиц в случае более крупных изделий. Особые условия и скидки на такие заказы согласовываются индивидуально.
Менеджер — представитель Продавца, уполномоченный на согласование условий Заказа, сроков изготовления, стоимости и иных параметров. Менеджер взаимодействует с Покупателем через переписку на Сайте, в мессенджерах или по электронной почте.
Перевозчик — сторонняя организация или физическое лицо, оказывающее услуги по транспортировке Товара и/или иные сопутствующие логистические услуги.
Товар считается переданным Продавцом в момент его передачи Перевозчику.
Покупатель самостоятельно несёт ответственность за выбор Перевозчика и условия доставки.
Менеджер Продавца может оказать содействие в оформлении доставки и предложить подходящего Перевозчика, однако не несёт ответственности за действия, бездействие или возможные убытки, причинённые действиями Перевозчика.
Покупатель вправе самостоятельно организовать доставку или самовывоз, а также запросить использование определённого Перевозчика.
Заказное изделие — изделие нестандартного размера, формы, цвета, конструкции или исполнения, не представленное на Сайте. Стоимость и сроки изготовления определяются индивидуально на основе согласованного Эскиза или параметров, указанных в переписке с Менеджером.
Стороны признают, что изделия, выполненные на основе серийных моделей с индивидуальными изменениями (размеры, цвет, покрытие, брендирование и т.п.), также считаются заказными, так как изготавливаются индивидуально под конкретного Покупателя и не предназначены для свободной перепродажи
Эскиз изделия — изображение, чертёж, схема, фотография или текстовое описание, содержащее числовые параметры и конструктивные особенности. Эскиз предоставляется Продавцу Покупателем (или наоборот) и согласуется Сторонами до момента оплаты Заказа.
Стандартные цвета — цвета, предусмотренные для изготовления изделий без индивидуального согласования. ral 9005 (черный), ral 9016 (белый). Остальные цвета по умолчанию считаются заказными
Изделия из металла (металлические изделия) — изделия, представленные на Сайте, а также иные изделия, выполненные из стали или нержавеющей стали, включая изделия с порошковой покраской, полимерным покрытием, без покрытия или под лаком, предназначенные для декоративного применения в интерьере или экстерьере

Приложение №1. Условия эксплуатации Товара

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия являются неотъемлемой частью Договора (Публичной оферты) и обязательны для соблюдения Покупателем.
1.2. Несоблюдение данных условий может повлечь потерю гарантийных обязательств, повреждение Товара, а также невозможность возврата или обмена изделий.
1.3 Сборка и установка составных изделий осуществляется Покупателем самостоятельно. Гарантийные обязательства распространяются на каждую позицию или элемент изделия отдельно
Предметы из нержавеющей стали без покраски
Сатинированная (шлифованная) нержавеющая сталь имеет декоративную матовую поверхность и требует деликатного ухода для сохранения эстетики и долговечности.
1. Правила ухода
Протирайте изделия мягкой тканью (например, микрофиброй) для удаления пыли и лёгких загрязнений
Используйте тёплую воду с небольшим количеством мягкого моющего средства без хлора и агрессивных компонентов
Очищайте поверхность по направлению шлифовки (волокон), чтобы избежать появления царапин
Регулярно проводите влажную очистку не реже одного раза в неделю
Не допускайте скопления влаги, пыли или остатков агрессивных веществ
При длительном перерыве в уходе рекомендуется провести глубокую очистку и восстановление поверхности с использованием специальных средств для нержавеющей стали
После очистки можно нанести полироль для минимизации загрязнений и сохранения внешнего вида
2. Удаление белого налёта (известковые отложения)
Белый налёт появляется из-за жёсткой воды с содержанием солей кальция и магния
Для удаления используйте слабый раствор уксуса или лимонной кислоты. Нанесите состав на поверхность, оставьте на 5–10 минут, промойте чистой водой и вытрите насухо
Можно применять специальные средства для удаления известкового налёта с нержавеющей стали. Чтобы предотвратить появление налёта, рекомендуется использовать фильтрованную воду или регулярно наносить защитные составы
3. Рыжие пятна (выпадение железа на поверхности изделия)
При использовании воды с высоким содержанием растворённого железа могут появляться рыжие пятна. Это внешние отложения, а не коррозия нержавеющей стали
Для очистки используйте слабый раствор лимонной кислоты, уксуса или специализированное средство
При частом появлении таких пятен рекомендуется установка системы водоочистки
4. Удаление сильных загрязнений
Используйте специальные неабразивные средства для нержавеющей стали без содержания хлора
После очистки тщательно промойте поверхность чистой водой и вытирайте насухо
5. Нельзя использовать:
Не используйте абразивные губки, металлические щётки и порошки
Не применяйте чистящие средства с хлором или агрессивными щёлочами
6. Профилактика загрязнений
Не оставляйте воду на поверхности, всегда вытирайте насухо после использования
Не храните на полке металлические предметы, склонные к коррозии
Избегайте длительного контакта с моющими средствами и кислотами
При потускнении используйте специальные полироли или кондиционеры для нержавеющей стали
Правильный уход поможет сохранить изделия в идеальном состоянии надолго


Изделия из стали и нержавеющей стали с порошковой покраской

1.1. Изделия из стали не рекомендуется использовать во влажных помещениях — со временем возможно проявление ржавчины на поверхности. При необходимости возможно изготовление изделия из нержавеющей стали. Возможность и стоимость уточняются у Менеджера.
1.2. Не допускается контакт покрашенной поверхности с растворителями, маслосодержащими и агрессивными составами.
1.3. Не допускается механическое повреждение порошкового покрытия — удары, царапины, трение твёрдыми предметами.
1.4. Допускается только сухая или влажная уборка мягкой тканью. Для очистки использовать специальные моющие средства для металлических поверхностей с порошковой покраской. Запрещено применение абразивных средств, кислот, ацетона, щелочей, бензина и прочих растворителей.
1.5. После очистки поверхность необходимо тщательно ополоснуть чистой водой и вытереть насухо.
1.6. Не допускается воздействие прямого огня, раскалённых предметов и высоких температур на поверхность изделий.
1.7. Не использовать изделия на открытом воздухе при температуре ниже −10 °C или выше +40 °C без дополнительного согласования.
1.8. При эксплуатации на улице или в условиях повышенной влажности (в том числе вблизи воды или бассейна):
·        после очистки наносить защитный слой (например, автомобильный воск);
·        не размещать изделия в воде, лужах, на снегу или мокрой земле — использовать ножки, опоры, подставки.
1.9. При длительном хранении на улице:
·        очистить и высушить изделие;
·        покрыть антикоррозийным составом;
·        накрыть воздухопроницаемым чехлом, не создающим парникового эффекта;
·        исключить попадание влаги внутрь полых частей изделия.
1.10. Не допускается эксплуатация изделий при наличии скопления воды внутри сварных элементов, труб или полостей. Такие места рекомендуется периодически продувать и очищать.
1.11. Загрязнения в швах, отверстиях и соединениях необходимо удалять мягкой щёткой вручную.
1.12. Потеря внешнего вида изделия, вызванная несоблюдением вышеуказанных условий, включая налёт, ржавчину, выцветание, сколы краски, не является гарантийным случаем.

Установка:
1. При установке на горизонтальную поверхность обязательно использование пластиковых, войлочных или деревянных ножек или пластиковых опорных подушечек и подкладок. Поверхность установки должна быть жесткой, прочной и выровненной по одному уровню под всей площадью изделия. Не допускается установка изделий в неустойчивом положении.
2. При установке навесных полок и закреплении изделий в стены обязательно обязательно удостоверится, что конструкция стены и отделки соответствует планируемому способу закрепления и весу изделия с учетом планируемой нагрузки. Поверхность установки должна быть жесткой, прочной, стабильной и выровненной по одному уровню под всей площадью изделия. Оптимальный способ закрепления и крепежные элементы выбирается Покупателем или монтажником самостоятельно исходя из конкретного места и условий эксплуатации.
3. В случае возникновения вопросов или сложностью с установкой сборкой или эксплуатацией изделия необходимо связаться с нами по любым контактам в открытом доступе, для консультации с мастером, до установки изделиянами по любым контактам в открытом доступе, для консультации с мастером, до установки изделия